AGB

­­Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Versand-Shop des tentare Verlags

  • 1 Geltungsbereich

Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche zwischen dem tentare Verlag (nachfolgend Verlag) und dem Nutzer des Online-Shops (nachfolgend Kunde) geschlossenen Verträge. Soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart ist, gelten diese Geschäftsbedingungen ausschließlich und entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Dieses Dokument kann über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt werden.

  • 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben im Webshop des Verlags.

  • 3 Registrierung

Der Abschluss von Verträgen über Warenlieferungen mit dem Webshop setzt voraus, dass der Kunde sich auf der Website des Verlags mit den dort geforderten personenbezogenen Daten anmeldet und sein Einverständnis mit der Geltung der vorliegenden Geschäftsbedingungen erklärt. Registrierungsberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Die Registrierung kann durch den Verlag auch ohne Angaben von Gründen verweigert werden. Mit der Registrierung erhält der Kunde gemäß dem auf der Website des Verlags hinterlegten Anmeldeformular einen Nutzernamen und ein Passwort. Das Passwort ist vom Kunden geheim zu halten und darf Dritten nicht mitgeteilt werden. Die Registrierung erfolgt für den Kunden kostenlos und ist mit keiner Verpflichtung verbunden. Der Kunde kann seine Registrierung jederzeit wieder löschen lassen.

Die vom Kunden im Rahmen der Registrierung eingegebenen personenbezogenen Daten werden von dem Verlag ausschließlich zur Abwicklung der zwischen dem Verlag und dem Kunden abgeschlossenen Verträge über Warenlieferungen und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechtes verwendet.

  • 4 Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellungen der Waren im Webshop des Verlags sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Kunde kann über das Online-Warenkorbsystem ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) abgeben, in dem er die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb“ ablegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den „Warenkorb“ jederzeit aufrufen und dort Änderungen vornehmen.

Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs-und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu prüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) oder auch den Kauf abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot beim Anbieter ab.

Der Kunde erhält zunächst eine automatische Email über den Eingang seiner Bestellung (Auftragsbestätigung), diese enthält die Daten Ihrer Onlinebestellung, welche Sie auch auf der Website unter “ Mein Konto “ jederzeit nachsehen können. Der Vertrag kommt erst durch Lieferung der Ware an den Kunden zustande. Über Produkte, aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Sollte der Kunde binnen 5 Tagen keine Auftragsbestätigung erhalten oder Mitteilung über die Auslieferung erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

  • 5 Lieferung, Versanddienstleister, Paketlaufzeit, Versandkosten

Im Webshop angebotene gedruckte Bücher stehen in der Regel innerhalb von Werktagen nach Auftragseingang zum Versand bereit. Am Wochenende oder an Feiertagen kann sich die Bereitstellung zum Versand um ein oder zwei Werktage verzögern.

Sendungen innerhalb Deutschlands werden je nach Gewicht als BüWa; Groß.-Maxibrief; Päckchen oder Paket verschickt. Die Laufzeiten der Deutschen Post beanspruchen hierbei 2-4 Werktage.

Sendungen an Endkunden innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.

  • 6 Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Website des Verlags ausgewiesenen Preise für Warenlieferungen verstehen sich als Endpreise, gemäß deutschem Buchpreisbindungsgesetz. Kein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.

Die Zahlung im WebShop des tentare Verlags erfolgt im Voraus, nach Wahl des Kunden per PayPal oder Kreditkarte.

  • 7 Gewährleistung

Im Falle von Sachmängeln richten sich die Ansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Offensichtliche Material- und Herstellungsfehler von gelieferten Produkten, wozu auch Transportschäden zählen, sind sofort gegenüber dem Lieferanten oder spätestens innerhalb einer Woche nach Eingang der Sendung, durch schriftliche Mitteilung zu reklamieren. Defektexemplare (verheftete oder verdruckte Bücher) werden grundsätzlich nur gegen einwandfreie Exemplare umgetauscht.

  • 8 Haftung

Die Haftung des Verlags richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach derzeitigem Stand der Technik nicht fehlerfrei oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verlag haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Webshop und der dort angebotenen Dienstleistung.

  • 9 Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt gemäß § 455 BGB. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen im Eigentum des tentare Verlags.

  • 10 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

tentare Verlag
Obere Hauptstr. 38
85354 Freising

eMail: info@tentare.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Für eBooks und andere digitale Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB durch die vom Käufer vor Vertragsabschluss gegebene Zustimmung, dass der Verlag mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Zudem bestätigt der Käufer vor Vertragsabschluss seine Kenntnis davon, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, DVD) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –

  • 11 Abschlussbestimmungen

Für diese Geschäftsbedingungen und die zwischen dem Verlag und dem Kunden abgeschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf.

Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für den Firmensitz des tentare Verlags zuständige Gericht.